Pentru a accesa contul dvs. personal, apasati pe link-ul din sus-ul paginii numit "Logare".

In caz ca v-ati uitat parola, apasati aici pentru a o recupera.

Profil-ul se poate actualiza dupa autentificare in sistem, prin acesarea link-ului "Editeaza profil".

Datele dumneavostra sunt securizate si criptate in baza de date.
iBebe.ro nu va trimite datele dumneavostra altor firme sau societati.

In situatia in care sunteti nemultumit de produsul primit il puteti returna in termen de 10 lucratoare de la data primirii produsului.

1. Returnarea banilor

- Legislatia romaneasca in domeniu prevede: "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

- Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa nu fi fost folosit, sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit, iar in cazul produselor sigilate, acestea sa fie nedesfacute.Ex: detergenti, cosmetice, cereale, lapte).

In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra sau prin mandat postal. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client.

2. Schimbarea marimii produsului

- Daca marimea nu vi se potriveste puteti solicita o alta marime in masura in care aceasta este disponibila. Noi va vom trimite marimea solicitata, sau daca aceasta nu este disponibila va puteti alege un alt produs, cu achitarea diferentei de plata.

3. Schimbarea produsului cu un alt produs

- Daca nu sunteti multumit de produs va puteti alege altceva, il puteti returna si va puteti alege un alt produs.

In toate situatiile costurile de returnare sunt suportate de dvs.(client)

**Pentru orice alte nelamuriri/intrebari contactati-ne la contact@ibebe.ro

Garantarea calitatii si conformitatii serviciilor oferite de ibebe.ro, acordarea garantiilor si returnarea produselor se realizeaza in conformitatea cu legislatia specifica in domeniu, respectiv: Comert electronic si Contracte la distanta, asa cum se precizeaza pe site-ul oficial al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor in Romania www.anpcnet.ro.Telefon gratuit INFO CONSUMATOR 0800.080.999

Conform legislatiei in vigoare specificate, RETUR-ul unui produs se poate face numai in AMBALAJUL ORIGINAL si FARA SA FI FOST FOLOSIT, insotit de toate documentele aferente primite in momentul livrarii comenzii. Plata transportului de retur revine in exclusivitate clientului.

* Fotografiile produselor sunt cu titlu informativ.

* Neconcordanta culorilor se poate datora efectelor de studio.

iBebe isi dedica toate eforturile pentru a va aduce produse de calitate la preturi accesibile.

Toate articolele de copii comercializate de iBebe provin de la furnizori de incredere, importatori directi sau direct de la producatori. Sunt insotite de certificate de garantie si sunt certificate de producator ca fiind adecvate pentru a fi utlizate de catre copii in deplina siguranta.

In cazul in care aveti dubii privind calitatea produselor oferite de iBebe, va rugam sa ne trimiteti un email la adresa contact@ibebe.ro